Términos y condiciones

Condiciones generales:

  1. Pecios confidenciales, por noche y por cabaña o por noche y por persona según el caso.
  2. Los Precios están expresadas en Dólares Estadounidenses y no incluyen el 21% de IVA.
  3. En caso de clientes extranjeros el IVA solo se aplicará sobre servicios (comidas y actividades) pero no sobre alojamiento y desayuno
  4. Excepto en cabañas para dos huéspedes se aceptan menores
  5. Cama extra o cuna USD 36 + IVA, precio neto, por noche (cama adicional) solo en cabañas grandes (4 huéspedes)
  6. Check In 15 hs. / Check Out 12 hs. En caso que su cliente ingrese más temprano, trataremos dentro de lo posible de tener la habitación preparada a su llegada.
  7. De acuerdo a una disposición del gobierno de Argentina, los extranjeros estarán exentos de abonar el 21% de IVA sobre el valor de alojamiento. Para aplicar dicho decreto, se requiere que al momento de confirmar la reserva envíen la copia del pasaporte de ambos huéspedes y que el alojamiento se abone con una tarjeta de crédito extranjera.

Nuestros Precios incluyen: 

  • Alojamiento en nuestras exclusivas cabañas
  • Desayuno buffet en el restaurante Huet Huet
  • Conexión Wifi en áreas públicas y habitaciones.
  • Caja de seguridad
  • Servicio de Mucamas
  • Estacionamiento
  • Servicios de conserjería para ayudar a personalizar su itinerario.
  • Front desk disponible entre las 9am y las 9 pm.
  • En los Paquetes All Inclusive se agregan traslado desde y hasta aeropuerto Esquel o terminal de buses, servicio de guías, traslados, camionetas o embarcaciones según el caso, y almuerzo en el río

 

Términos y Condiciones de las Reservas: 

RESERVAS Y PAGOS: Las reservas deben ser realizadas por e-mail a info@elaurapatagonia.com a nuestra oficina de reservas en Buenos Aires. La recepción de la reserva no implica su confirmación, la que será confirmada únicamente mediante por comunicación escrita emitida por El Aura S.A. por e-mail y quedará firme solo mediando pago del 50% del monto total. El saldo deberá ser cancelado con una anticipación de 15 días antes de la llegada de los huéspedes (check in). Ambos pagos deberán efectivizarse a través de depósito o transferencia bancaria exclusivamente.


Los datos bancarios son los siguientes: 

- BBVA Banco Francés
Cuenta corriente en pesos  
El Aura SA /Cuit:30708276851/ Responsable Inscripto 
Número de Cuenta: 470-20-4462/1
CBU: 0170470320000000446219

- BBVA Banco Francés
Caja de ahorro en dólares
El Aura SA /Cuit:30708276851/ Responsable Inscripto 
Número de Cuenta: 099-067816/8
CBU: 0170099226000006781684


 

La estadía mínima es de dos noches.

 

PRECIOS: Los precios son por cabaña por día o por persona por día y deberán ser abonadas en dólares estadounidenses o en pesos argentinos de acuerdo con la tasa de cambio definida por El Aura S.A.

CANCELACIONES: Las reservas que sean canceladas con una anticipación de hasta 15 días corridos desde la fecha de llegada serán acreditadas para el próximo año, o a elección del cliente reintegradas al 50% del monto depositado al momento de la cancelación. Cualquier reserva cancelada con posterioridad no recibirá reintegro de ningún tipo. Toda cancelación debe ser comunicada por e-mail a info@elaurapatagonia.com y confirmada por El Aura SA

IMPUESTOS: Con la excepción del IVA (21%) los impuestos están incluidos en nuestras tarifas.

MASCOTAS: No se permiten mascotas dentro del Parque Nacional

CAMBIOS DE RESERVAS: Cualquier cambio en las reservas será considerado de acuerdo a las disponibilidades y a nuestra política de cancelaciones.

CAMBIOS DE PROGRAMAS: El Aura S.A. a través de la Gerencia del Lodge podrá modificar discrecionalmente la agenda de los programas de pesca u otra actividad programada, para asegurar los mejores resultados y tendrá el derecho de cancelar o modificar total o parcialmente los itinerarios de cada excursión ya sean estas provistas por el propio resort o contratadas a terceros, sin aviso previo.

OTROS: Los horarios del restaurante se expondrán diariamente. Los Servicios de traslado y/o excursiones serán realizados por guías y vehículos/embarcaciones debidamente habilitados y con los seguros de rigor.

NO HAY SEÑAL PARA TELÉFONOS CELULARES EN LA ZONA

RECUERDE QUE EL AURA LODGE SE ENCUENTRA UBICADO EN UN LUGAR REMOTO Y POR ESE MOTIVO INTERNET SUELE SER LENTA PARA LA NAVEGACIÓN PERO FUNCIONA BIEN CON WHATSAPP.

VIGENCIA: Cualquiera de las dos partes puede unilateralmente dar fin a este convenio, dando un aviso escrito con 30 días a la otra parte.

El Aura SA se reserva el derecho de ajustar las tarifas estipuladas aquí, ya sea por razones de inflación, devaluación o cualquier otro factor que amerite el ajuste.

El Aura SA no será responsable del caso fortuito o fuerza mayor que se derive entre otras, de las siguientes causas: actos o resoluciones de autoridad, problemas o conflictos laborales y en general, de situaciones que escapen del control de la empresa.


Data Fiscal